实战案例：

一位年轻的女士经过1个星期的沟通，终于选择了咱们家装修。

总价28万，到了即将签定金合同的时候，她拿起笔，问："我是不是太冲动了，这么快就决定了！"

经纪人回答："单从时间线上来看，第一次来我们家就定下来的人也有很多。对于您定的这套方案，有多少人想冲动却没有那个承担能力。对于我们现在的人来说，喜欢就是对的，您喜欢吗？"

没等客户说话，经纪人接着说："您设想一下，房子装修好的时候正好是过年那阵，能把爸爸妈妈接过来，一家人在新房子里共聚天伦，多么愉快幸福的事情。

到了年三十，一起在客厅里看联欢晚会，多么惬意！如果上街游玩，回来看到玄关处自动亮起的小灯，又该是多么满足！"

(图片来源：欧陆墙顶系统公众号，侵删)

竞品比较中的打岔话术

一个成熟的家装顾问可以和客户讨论他正在考虑的其他公司。客户如果没有主动提及竞争对手，那么多数情况是客户还没有对我们有足够的信任。

引导客户讨论：其实听您的问话就知道您对装修市场还是挺了解的...比如我们边上的...每一家都有各自的特点和长处，看您是更看重品质还是注重价格？

(图片来源：欧陆墙顶系统公众号，侵删)

实战案例：

客户：你这个方案还是不错的，很符合我的喜好，但就是贵了点。

回答：对，很多客户刚开始接触我们的时候，也觉得这是我们美中不足的地方。但选择装修是件大事，我认为最重要的是要考虑三个因素（数字诱惑）品质、装后成本、价格。

介绍的一个重要绝招就是通过口诀的方式来突出你的方案，使你能为客户带来的好处简单易记，口诀可以方案变得更加有意义。

第一点：要看装修是否符合家庭追求的生活品质；

第二点：要看装修之后，它的“保质期”和“保修期”能维持多久；

第三点：要看产品本身的价格与性价比。

这三点是装修最应该考虑的，而从这三点来看，您选择我们是最合适的。

(文章来源：欧陆墙顶系统公众号，侵删)